Podmínky používání stránek
Poslední aktualizace: 11.04.2025
Tyto smluvní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vaše používání webových stránek https://canna-om.com (dále jen „stránky“), které vlastní a provozuje společnost:
Rata Trade OOD
Adresa.: 8 Borisova Str., Floor 2, Ruse, Bulgaria
Company ID (EIK): 206873935
Email: info@canna-om.com
1. Obecná ustanovení
1.1 Tyto webové stránky jsou platformou pro online prodej produktů s obsahem kanabidiolu (CBD).
1.2. Pro zadání objednávky musíte být dospělí (18+) a způsobilí k právním úkonům.
1.3. Používáním webových stránek souhlasíte se všemi podmínkami uvedenými v tomto dokumentu.
2. Jurisdikce
Působíme v souladu se zákony Evropské unie a Rumunska. Jste zodpovědní za to, že výrobky jsou v souladu se zákony země, do které jsou dodávány.
3.Produkty.
3.1 Všechny výrobky na těchto webových stránkách jsou určeny pouze pro kosmetické nebo pomocné účely a nejsou léčivými přípravky.
3.2. Výrobky CBD nemají psychoaktivní účinky, protože obsahují THC v mezích povolených právními předpisy EU (<0,2 %).
4. Platba.
4.1 Platba se provádí prostřednictvím platebních bran dostupných na webových stránkách.
4.2. Všechny transakce jsou chráněny v souladu se standardy PCI DSS.
4.3. Platební údaje neukládáme na serveru.
5. Dodávka
5.1. Dodáváme výrobky do zemí Evropy, Blízkého východu, Ameriky a dalších.
5.2. Zákazník si samostatně kontroluje legálnost dovozu CBD produktů do své země.
5.3. Odeslání je obvykle realizováno do 1-3 pracovních dnů.
5.4. Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo zabavení zboží celními orgány.
6. Vrácení zboží
6.1. V souladu se směrnicí 2011/83/EU máte právo vrátit výrobek do 14 dnů od jeho obdržení.
6.2. Zboží nesmí být otevřené, použité nebo poškozené.
6.3. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
6.4. Vrácení peněz se provádí do 14 dnů po obdržení zboží zpět.
7. Omezení odpovědnosti
7.1.Společnost neodpovídá za:
- použití výrobků k jiným účelům, než je určeno
- zpoždění dodávky nebo třetích stran
- právní omezení v zemi kupujícího
7.2. Maximální odpovědnost je omezena výší objednávky.
8. Інтелектуальна власність
Veškeré materiály na stránkách (design, text, logo, obrázky) jsou majetkem společnosti a jsou chráněny autorskými právy.
9. Změny smluvních podmínek
Tyto podmínky můžeme změnit bez předchozího upozornění. Aktuální verze je vždy k dispozici na webových stránkách.
10. Kontakty
Rata Trade OOD
📍 Adresa.: 8 Borisova Str., Floor 2, Ruse, Bulgaria
📧 Email: info@canna-om.com