Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 11.04.2025

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Rata Trade OOD shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání webových stránek https://canna-om.com.


1. Kdo jsme my

Jsme společnost Rata Trade OOD, která provozuje webové stránky https://canna-om.com a odpovídá za zpracování vašich osobních údajů.


2. Jaké údaje shromažďujeme

  • Jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo
  • IP adresa, soubory cookie, typ prohlížeče
  • Údaje o objednávce, historie nákupů
  • Platební údaje (prostřednictvím platební brány)

3. Jak tyto údaje používáme

  • Pro zpracování a doručení objednávky
  • Pro analýzu a vylepšování webových stránek
  • K zasílání informačních e-mailů (pouze se souhlasem).
  • Pro plnění zákonných povinností

4. Zákonný základ pro zpracování

  • Uzavření smlouvy (objednávky)
  • Váš souhlas
  • Oprávněné zájmy (analytika, bezpečnost)
  • Dodržování právních předpisů

5. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • Zjistěte, jaká data ukládáme
  • Získat kopii nebo požádat o vymazání
  • Odvolat souhlas
  • Podat stížnost u dozorového úřadu

6. Soubory cookie

Soubory cookie používáme ke zlepšení uživatelského prostředí. Nastavení můžete změnit ve svém prohlížeči.


7. Třetí strany

Údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery:

  • Poskytovatelé plateb (Stripe, Crypto, PayPal)
  • Kurýrní služby
  • Poskytovatelé technických služeb (hosting, e-mail)

8. Zabezpečení.

K zajištění bezpečnosti vašich dat používáme protokol SSL, dvoufaktorové ověřování a zálohování.


9. Doba skladování

Údaje nejsou uchovávány déle, než je nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny. Objednávky – nejméně 5 let (pro daňové účely).


10. Kontaktní informace

📧 Email: info@canna-om.com

📍Adresa: 8 Borisova Str., Floor 2, Ruse, Bulgaria

Nákupní košík
We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 11.04.2025

Ця Політика конфіденційності описує, як ми, компанія Rata Trade OOD, збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні сайтом https://canna-om.com.


1. Хто ми

Ми — компанія Rata Trade OOD, яка керує сайтом https://canna-om.com і відповідає за обробку ваших персональних даних.


2. Які дані ми збираємо

  • Ім’я, адреса, email, телефон
  • IP-адреса, cookies, тип браузера
  • Деталі замовлень, історія покупок
  • Платіжна інформація (через платіжний шлюз)

3. Як ми використовуємо ці дані

  • Для обробки та доставки замовлень
  • Для аналітики та покращення сайту
  • Для надсилання інформаційних email (тільки за згодою)
  • Для виконання юридичних зобов’язань

4. Законні підстави обробки

  • Укладання договору (замовлення)
  • Ваша згода
  • Законні інтереси (аналітика, безпека)
  • Дотримання законодавства

5. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте право:

  • Дізнатись, які дані ми зберігаємо
  • Отримати копію або вимагати їх видалення
  • Відкликати згоду
  • Подати скаргу до контролюючого органу

6. Cookies

Ми використовуємо cookies для покращення досвіду користувача. Ви можете змінити налаштування у своєму браузері.


7. Треті сторони

Ми передаємо дані тільки перевіреним партнерам:

  • Платіжні провайдери (Stripe, Crypto, PayPal)
  • Кур’єрські служби
  • Технічні провайдери (хостинг, email)

8. Безпека

Ми застосовуємо SSL, двофакторну автентифікацію і резервні копії, щоб ваші дані були в безпеці.


9. Термін зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, з якою вони були зібрані. Замовлення — мінімум 5 років (для податкового обліку).


10. Контактна інформація

📧 Email: info@canna-om.com

📍 Адреса: 8 Borisova Str., Floor 2, Ruse, Bulgaria

Save settings
Cookies settings