Политика за поверителност

Последна актуализация: 11.04.2025

Тази Политика за поверителност описва как ние, Rata Trade OOD, събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни, когато използвате уебсайта https://canna-om.com.

1. Кои сме ние

Ние сме Rata Trade OOD, компанията, която управлява уебсайта https://canna-om.com и отговаря за обработката на вашите лични данни.

2. Какви данни събираме

  • Име, адрес, имейл, телефонен номер
  • IP адрес, бисквитки, тип браузър
  • Данни за поръчката, история на покупките
  • Информация за плащането (чрез портала за плащане)

3. Как използваме тези данни

  • За обработка на поръчки и доставка
  • За анализ и подобряване на уебсайта
  • За изпращане на информационни имейли (само със съгласие)
  • За изпълнение на правни задължения

4. Законово основание за обработка

  • Сключване на договора (поръчката)
  • Вашето съгласие
  • Легитимни интереси (анализ, сигурност)
  • Спазване на закона

5. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право:

  • Разберете какви данни съхраняваме
  • Получете копие или поискайте изтриване
  • Оттегляне на съгласието
  • Подаване на жалба до надзорен орган

6. Cookies

Използваме „бисквитки“, за да подобрим потребителското ви изживяване. Можете да промените настройките в браузъра си.

7. Трети страни

Споделяме данни само с доверени партньори:

  • Доставчици на плащания (Stripe, Crypto, PayPal)
  • Куриерски услуги
  • Технически доставчици (хостинг, електронна поща)

8. Сигурност.

Използваме SSL, двуфакторно удостоверяване и резервни копия, за да запазим данните ви в безопасност.

9. Срок на годност

Данните се съхраняват не по-дълго, отколкото е необходимо за целта, за която са събрани. Поръчки – най-малко 5 години (за данъчни цели).

10. Информация за контакт

📧 Email: info@canna-om.com

📍 Адрес: 8 Borisova Str., Floor 2, Ruse, Bulgaria

Shopping Cart
We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Decline
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 11.04.2025

Ця Політика конфіденційності описує, як ми, компанія Rata Trade OOD, збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні сайтом https://canna-om.com.

1. Хто ми

Ми — компанія Rata Trade OOD, яка керує сайтом https://canna-om.com і відповідає за обробку ваших персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

  • Ім’я, адреса, email, телефон
  • IP-адреса, cookies, тип браузера
  • Деталі замовлень, історія покупок
  • Платіжна інформація (через платіжний шлюз)

3. Як ми використовуємо ці дані

  • Для обробки та доставки замовлень
  • Для аналітики та покращення сайту
  • Для надсилання інформаційних email (тільки за згодою)
  • Для виконання юридичних зобов’язань

4. Законні підстави обробки

  • Укладання договору (замовлення)
  • Ваша згода
  • Законні інтереси (аналітика, безпека)
  • Дотримання законодавства

5. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте право:

  • Дізнатись, які дані ми зберігаємо
  • Отримати копію або вимагати їх видалення
  • Відкликати згоду
  • Подати скаргу до контролюючого органу

6. Cookies

Ми використовуємо cookies для покращення досвіду користувача. Ви можете змінити налаштування у своєму браузері.

7. Треті сторони

Ми передаємо дані тільки перевіреним партнерам:

  • Платіжні провайдери (Stripe, Crypto, PayPal)
  • Кур’єрські служби
  • Технічні провайдери (хостинг, email)

8. Безпека

Ми застосовуємо SSL, двофакторну автентифікацію і резервні копії, щоб ваші дані були в безпеці.

9. Термін зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, з якою вони були зібрані. Замовлення — мінімум 5 років (для податкового обліку).

10. Контактна інформація

📧 Email: info@canna-om.com

📍 Адреса: 8 Borisova Str., Floor 2, Ruse, Bulgaria

Save settings
Cookies settings