Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 11.04.2025
Ця Політика конфіденційності описує, як ми, компанія Rata Trade OOD, збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні сайтом https://canna-om.com.
1. Хто ми
Ми — компанія Rata Trade OOD, яка керує сайтом https://canna-om.com і відповідає за обробку ваших персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
- Ім’я, адреса, email, телефон
- IP-адреса, cookies, тип браузера
- Деталі замовлень, історія покупок
- Платіжна інформація (через платіжний шлюз)
3. Як ми використовуємо ці дані
- Для обробки та доставки замовлень
- Для аналітики та покращення сайту
- Для надсилання інформаційних email (тільки за згодою)
- Для виконання юридичних зобов’язань
4. Законні підстави обробки
- Укладання договору (замовлення)
- Ваша згода
- Законні інтереси (аналітика, безпека)
- Дотримання законодавства
5. Ваші права
Відповідно до GDPR, ви маєте право:
- Дізнатись, які дані ми зберігаємо
- Отримати копію або вимагати їх видалення
- Відкликати згоду
- Подати скаргу до контролюючого органу
6. Cookies
Ми використовуємо cookies для покращення досвіду користувача. Ви можете змінити налаштування у своєму браузері.
7. Треті сторони
Ми передаємо дані тільки перевіреним партнерам:
- Платіжні провайдери (Stripe, Crypto, PayPal)
- Кур’єрські служби
- Технічні провайдери (хостинг, email)
8. Безпека
Ми застосовуємо SSL, двофакторну автентифікацію і резервні копії, щоб ваші дані були в безпеці.
9. Термін зберігання
Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, з якою вони були зібрані. Замовлення — мінімум 5 років (для податкового обліку).
10. Контактна інформація
📧 Email: info@canna-om.com
📍 Адреса: 8 Borisova Str., Floor 2, Ruse, Bulgaria
